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聆聽的方向
首先,聆聽的方向是關(guān)于人說話的出發(fā)點(diǎn)。出發(fā)點(diǎn)是什么?有時候講話的內(nèi)容有可能一樣,但由于出發(fā)點(diǎn)不同,性質(zhì)也就不一樣。所以,聆聽的項任務(wù)就是聽對方說話的出發(fā)點(diǎn)在哪里?每個人說的每句話都是有原因的,不會無目的的,就算沒有目的的亂說也是有目的的。什么是出發(fā)點(diǎn)?就是說這番話的目的。比如:想被認(rèn)可、需要
2024-11-13 104
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立體式聆聽的態(tài)度
聆聽時,通常聲音來自于兩個方向,一個是外面的世界,一個是內(nèi)心的聲音。要有效聆聽到外面的聲音,先要關(guān)閉自己心里面的聲音!一個農(nóng)夫在谷倉里勞動,不知何時把心愛的懷表弄丟了。農(nóng)夫心急如焚,因為這是他的妻子送給他的結(jié)婚禮物,一定不能丟,找了半天沒找到,不知如何是好。正好看到一群孩子在外面玩,他就說“幫我
2024-11-06 75
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而從客觀角度出發(fā),信息傳遞的過程中有這樣三個規(guī)律
其一是——信息遞減定律。有一個牧羊娃,天天快樂地放羊為生,羊成了他生活中朝夕相處的好朋友。晚上,他在睡夢中聽到外面有聲音,一轱轆爬起來,趕緊來到羊圈。他發(fā)現(xiàn)一只豹子鉆進(jìn)來已經(jīng)把羊全部咬死了。于是,牧羊娃操起一把鐮刀走進(jìn)羊圈,咬著牙對豹子說了一句:“好——啊——你——!”搏斗中,牧羊娃把豹子打
2024-10-30 82
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立體式聆聽的規(guī)律真諦
聆聽的真諦所謂教練的立體式聆聽包括:耳聽、辨聲、視色、察情幾個部分,同時也指聆聽的寬度、深度和精度。人的器官中耳朵和眼睛是接受外界信息重要的器官,所謂“耳聰目明”。做教練眼睛和耳朵是協(xié)同工作的,即“察言觀色”。泰山的天街上有一塊石碑,上面斑斑駁駁地留下幾個字——“聰明正直”,我把它記錄在
2024-10-23 80
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教練五項基本功之立體式聆聽
博學(xué)、審問、慎思、明辨、篤行?!獙O中山(中山大學(xué)校訓(xùn))心態(tài)教練的基本功包括立體式聆聽、360度區(qū)分、啟發(fā)性發(fā)問、建設(shè)性回應(yīng)、互動五種能力組成,如同中山先生題寫的校訓(xùn)一樣,句句閃光、環(huán)環(huán)相扣,而且其中沒有哪種能力更好、更絕!也沒有哪種能力更差!每個能力各具特點(diǎn),相輔相成,只有互相配合運(yùn)用才能發(fā)
2024-10-16 64